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委員会の活動

電話機器端末は一定の通信品質を確保することが必要であることから通信品質委員会では、単体電話機、多機能電話機、コードレス電話機用の業界標準規格CES※を制定し、運用してきました。

クラウドＰＢＸなどスマートフォンのビジネス利用の拡大、ハンドセットに変わりヘッドセットやイヤホンマイクでの通話など、今までと通話環境も変わりつつある状況です。 本委員会では、ユーザーアンケートを実施し通話サービスの利用実態の変化について把握し、利用実態に則した通話品質の規格制定を目指しております。

※ CES ： Communications Engineering Standard （CIAJの定める標準類）

活動トピックス


2025/04
IP固定電話網利用時の電話機通話品質標準規格（CES）「IP電話端末（ハンドセット）測定法」と「0AB～J IP電話端末（ハンドセット）」の2件に最新規格を盛り込み改定いたしました。詳しい内容は、こちらからご覧ください。
2022/07
「通話サービスの利用実態調査」
2021年度に通話サービスの利用実態調査を実施致しました。詳しい内容は、こちらをご覧ください。
2020/03
「通話サービスの利用実態調査」
2019年度に通話サービスの利用実態調査を実施致しました。詳しい内容は、こちらをご覧ください。
2014/06
「IP電話端末等通話品質実態調査」
2013年度にＩＰ電話端末等通話品質実態調査プロジェクトを実施致しました。詳しい内容は、こちらをご覧ください。



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