企画調査WG

活動内容

1998年より移動通信機器(携帯電話・PHS)のユーザ利用実態、販売店状況について、定点観測・調査活動を継続的に実施しております。
本報告書は委員会参加企業のみならず関連機関で活用され、移動通信市場の普及促進活動に貢献しています。

取組み状況

2016年度 「モバイル通信端末の利用実態調査(旧 携帯電話の利用実態調査)」の報告書について

モバイル通信端末の買替え意向は、2015年度に比べ落着きを見せていますが、MVNOやSIMフリー端末の認知度が大幅に上がり、次回購入時に検討するユーザが増えていることがわかりました。
更に、リサイクルに対する認識や、歩きながらの端末利用の実態が明らかになりました。

この報告書は、昨年度まで「携帯電話の利用実態調査」としていたものを、モバイル通信端末の選択肢が増えたことを受け、本年度より表題を新たに「モバイル通信端末の利用実態調査(旧 携帯電話の利用実態調査)」としたものです。

<概要>
本調査は、国内携帯電話・PHS利用実態を把握することを目的に、1998年より毎年4月に定点調査を実施しており、1年で最も販売の多い3月商戦の結果を反映するものとしています。
調査対象は、関東、関西在住の携帯電話利用者1,200人(19歳以下男女各100人、20−29歳男女各100人、30−39歳男女各100人、40−49歳男女各100人、50−59歳男女各100人、60−69歳男女各100人)です。なお調査は郵送によりアンケート票を対象者に送り後日に回収する方法(留置調査法)で実施しました。
本年の調査結果の特徴的な点は以下のとおりです。

<所有端末の種類>
調査対象者1,200人が所有している端末は全部で1,728台であり、所有端末の種類は下表のとおりとなっています。主たる利用端末(1台目として利用)は、スマートフォンは1,003人(83.6%)、フィーチャーフォンが196人(16.3%)となっています。

【調査対象者の所有端末の種類】

所有端末の種類 所有している台数 主たる利用
(1台目として利用)
スマートフォン 1,005(83.8%) 1,003(83.6%)
フィーチャーフォン 205(17.1%) 196(16.3%)
タブレット(回線あり) 159(13.3%) 1(0.1%)
タブレット(Wi-Fiのみ) 143(11.9%) 0
モバイルWi-Fiルーター 188(15.7%) 0
PHS 28(2.3%) 0
合計(その他含) 1,728 1,200(100.0%)

<スマートフォン利用者の増加が加速>
2016年度調査では前年よりもスマートフォン利用者が約6.9ポイント増加の83.8%となり、年々増加しています。10代・20代・30代は100%近い、または、100%に達しています。
中高年層も含む広い世代でスマートフォン利用者が増え、裾野が広がっています。
特に伸びが大きかったのは、50代男性(+16ポイント)、60代男性(+14ポイント)でした。

【スマートフォン利用者の経年変化】

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